Обслужване на клиенти
- Доставка
- Всички артикули се доставят чрез куриер и се заплащат при доставка с наложен платеж. Поръчки извън гр. София се доставят чрез куриерска фирма "Еконт Експрес".
- ДОСТАВКА НА ОБУВКИ Стойността на доставката за обувки е между 7.00 до 10.00 лв. в зависимост от стоиноста на поръчката и се заплаща от купувача.
- За София доставката е 5.00 лв.!
- ДОСТАВКА НА ДЕТСКИ ДРЕХИ Стоиноста на доставката за детски дрешки независимо от бройката от 1- 5 бр. е 7.00 лв.
- Срок на доставка: 2 работни дни
- Условия за Ползване
- Условията за използване на сайта "Спорт Мода" са както следва:
-
1) Използването на "Спорт Мода" означава, че автоматично Вие се съгласявате с условията за използване на уеб сайта.
-
2) "Спорт Мода" си запазва правото да променя условията във всеки един момент, като те стават активни в момента на тяхното публикуване.
-
3) "Спорт Мода" си запазва правото да променя дизайна, конструкцията и всичко в уеб сайта, както и да променя, изтрива и добавя нови продукти.
-
4) При регистрация Вие сами решавате дали желаете да Ви бъдат изпращани електронни писма / имейли с настоящи или бъдещи оферти.
-
5) Всички IP адреси на потребителите се записват автоматично поради мерки за сигурност.
-
6) "Спорт Мода" съдържа реклами и линкове към други уеб сайтове, като не носи отговорност за тяхното съдържание и ползване.
-
7) При извършена покупка от "Спорт Мода" , Вие се задължавате да заплатите поръчаната от Вас стока при доставката и / наложен платеж / или предварително при банков превод и пощенски запис. Ако желаете да се откажете от поръчката – Би следвало да се откажете с електронно известие / имейл / или чрез формата за контакт.
-
8) За предоставяне на неверни данни – потребителят носи отговорността за тях.
-
9) За всички останали въпроси, неупоментаи в тази секция се прилага Българското Законодателство.
-
При възникнали въпроси от Ваша страна, моля не се колебайте да се свържете с нас за съдействие
- Връщане и замяна
- Всички стоки в онлайн магазина, имат 7 дневен гаранционен срок. В случаи на рекламации, моля използвайте формата за контакт за да ги отправите към нас. Необходимо е да изпратите референтният номер на поръчката, който се получава след като поръчката е завършена. В процеса на този 7 дневен гаранционен период имате право да замените или върнете продукта, като в случай на връщане, ще Ви бъде въстановена сумата за продукта без куриерските разходи. Куриерските разходи са за сметка на клиента. В случай на замяна на продукта с друг, сумата по куриерските разходи е за сметка на клиента. Общи условия на гаранцията: Имате право да върнете продукта ако не сте доволни от покупката или има дефекти /в редки случаи/. При връщане на продукта към нас, той трябва да е в оригиналният вид, както е закупен – с етикети и всички артикули, които вървят към него. Продуктите не трябва да са влизали в употреба през този гаранционен период..
- Поръчка
- Предлаганите в сайта www.sportmoda.com продукти са класифицирани по своя вид /производител , модел, тип т.н./, като е поместена основна информация и снимка за всеки отделен продукт и са указани възможните размери на продукта, както и неговата цена.
-
Указаната цена на отделната стока е за 1 брой, без включена в тази стойност цена на доставката.
-
Поръчването на определена стока става чрез натискане на бутона "Купи" в офертата на желаната стока. Действието представлява волеизявление, което обвързва със силата на договора клиента и фирма "Спорт Мода" ЕООД, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата на Закона за защита на потребителите и правилата за търговия (ЗЗППТ).
-
Клиентът посочва основните параметри на желания от него продукт, съгласно представените опции и вида на стоката (размер)
-
При поръчката клиентът задължително посочва точен адрес и телефон, на който е възможно да се установи връзка с клиента за поотвърждаване на поръчката и за срока на доставка.
-
Посочването на неверен/сгрешен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва "Спорт Мода" ЕООД със задължението за изпълнение на доставката.
-
След получаване на поръчката, се извършва проверка на посочения телефон за валидността и чрез потвърждаване на поръчката и адреса, на който да бъде доставена стоката.
-
Допълнително може да поръчате по:
- телефон:088 5 008735
- скайп: sport-moda
- Плащане
- Възможностите за плащане са:
-
• Чрез наложен платеж при доставка.
-
Стойноста на доставката може да изчислите чрез Калкулатор Еконт Експрес

